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  • 油畫棒包裝有兩個生產日期 時間相差了近兩年

    時間:2022-06-09 23:19:05  來源:  作者:

    油畫棒包裝有兩個生產日期 時間相差了近兩年

    (來源:受訪者)

    信網6月8日訊(記者 趙寶輝)9.9元一盒油畫棒,趙先生買了2盒,可買完後他卻發現包裝上有兩串生產日期,“一盒彩筆怎麽有兩個生產日期?一個清晰可辨另一個比較模糊,這到底是廠家篡改還是超市所為?”趙先生認為,涉事商品包裝違反了消費者權益保護法相關規定。信網()了解到,趙先生是於5月5日在家樂福超市名達店所購買,製造商是真彩文具股份公司。對於趙先生反映的問題,家樂福超市名達店已給顧客相應賠償。

    市民趙先生的孩子酷有繪畫的愛好,平時也會參與繪畫興趣班。5月5日,趙先生見家裏的油畫棒不多後便來到了家附近的家樂福名達超市花費9.9元買了幾盒真彩牌的油畫棒。就在付完款整理商品時,趙先生無意間發現了問題。

    “我特意觀察一下生產日期,發現是2021年5月7日生產的。這個生產日期是黑色字體印在上麵的,很顯眼。但是仔細看的話,在這個生產日期的上方還印了另一串數字,印的是2019/07/03。”趙先生認為,從另一串數字的格式看,顯然也是一個日期,“同一包產品,怎麽可能會有兩個生產日期?”

    趙先生懷疑是廠家故意抹去了原來的日期,重新印上了新日期。“經谘詢朋友,商家該行為涉嫌欺詐,違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》,現要求超市退貨並依法賠償,並向供應商追責。”

    事情發生後,趙先生便第一時間找到涉事商家請求解決此事,但對方並未給出解決方案。

    為進一步了解情況,信網通過趙先生提供的信息,聯係到了家樂福超市名達店。麵對信網的采訪,對方稱“我不清楚。”當信網向對方提出采訪相關負責人時,對方工作人員以“不方便提供私人電話”為由拒絕。“這件事兒我會轉達給經理,讓經理給出回複。”截至發稿,信網並未收到對方任何回複。

    真彩文具股份有限公司則回應稱,廠商暫未收到顧客對此事的投訴,客服人員會將此事記錄在案作進一步核實,待核實清楚後再做答複。

    隨後,信網在趙先生處獲悉,超市方麵已給其作相應賠償,並進行了退貨,雙方已經和解。

    青島市市場監管局工作人員告訴信網,如果消費者為在購物過程中發現了商品包裝問題,可以保留證據直接向市場監管部門反映,市場監管部門查明情況後,會根據實際對商家進行約談或處罰,規範他們的生產經營行為。“我們也會幫助消費者維護自身合法權益,在合理範圍內協調消費者的賠償要求。”

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